tisdag den 18 december 2018 Följ oss på Facebook och LinkedIn

Lediga tjänster


2018-01-19

IT-tekniker till kund i resebranschen TILLSATT


Till vår kund i Fredhäll söker vi en erfaren och självgående tekniker.


Om kunden och uppdraget

Vår kund är en av de ledande aktörerna i sin bransch och IT-avdelningen sysselsätter 160 personer.

Du kommer att tillhöra gruppen som ansvarar för first- och second line och som ser till att installation, incidenthantering och beställningar av IT-utrustning hanteras på ett effektivt sätt. Gruppen supporterar i många interna system för kundens nordiska huvudkontor och resmålskontor runt om i hela världen.

Arbetsuppgifter

Som tekniker kommer du att arbeta med service, support och incidenthantering via telefon, mail och personliga möten.
Som stöd i arbetet finns tekniker och systemutvecklare som bidrar med information och kunskap men det kräver ändå att du är självgående och tekniskt nyfiken och snabbt kan ta till dig nya arbetssätt.

Du kommer att:

• Supportera IT infrastruktur i Windows-miljö som klienter, skrivare, servrar och nätverk.
• Supportera och installera både interna och externa system.
• Arbeta med 1st och 2nd Line incidenthantering, dvs prioritering, felsökning, åtgärd och återkoppling.
• Arbeta med incidenthantering till 3d Line och säkerställa att ärenden innehåller rätt information, prioriteras och skickas till rätt förvaltningsgrupp.

Din profil

Vi söker dig som är pedagogisk, serviceminded och lösningsorienterad. Det är viktigt att kunna tänka processorienterat, ha förmåga att dokumentera och föra över kunskap till kollegor. Du får gärna vara utåtriktad med en vilja att utvecklas och lära dig nya saker.

God svenska och engelska i tal och skrift är ett krav. Det är meriterande om du kan något annat nordiskt språk i tal och skrift.

Tekniska kunskapskrav:
• Office 365
• Windows 10
• Erfarenhet av LAN/WLAN/WAN.
• Kunskap och kännedom om MAC-miljöer.


START

Omgående eller enligt överenskommelse.
Intervjuer sker löpande.

OM ATRIVO

Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom området IT-infrastruktur. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supporttekniker, applikationstekniker, nätverkstekniker, drifttekniker och tekniska projektledare samt IT-Managementkonsulter.

Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.

Välkommen med din ansökan!

Typ av tjänst
Konsultuppdrag

Omfattning / Varaktighet
Heltid

Ersättning
Enligt överenskommelse

Placering
Fredhäll

Start
Omgående eller enligt överenskommelse

Kontaktperson
Måns Kjäll